Preguntas Frecuentes (FAQ)❓

¿Cuándo llega mi pedido?📦 

Trabajamos con una empresa de envíos confiable y responsable.
El tiempo de entrega para la mayoría de las ciudades principales es de 2 a 4 días, según la zona y la confirmación del pedido.

 ¿Hacen envíos fuera de la ciudad?🌍 

Sí.
Las empresas de envío con las que trabajamos realizan entregas dentro de la ciudad y también a otras zonas del país.
El tiempo de entrega y el costo pueden variar según la distancia.
Puedes consultar el precio y tiempo exacto con nuestro equipo de atención al cliente.

 ¿Qué pasa si el producto llega con algún defecto?⚠️ 

Debes revisar nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Si el producto tiene un defecto de fábrica o llega dañado, puedes solicitar un cambio o devolución.
Solo debes contactarnos y enviar fotos del producto y el número de pedido.

 Quiero pedir una gran cantidad, ¿hay algún descuento?📦

Sí.
Ofrecemos descuentos para compras al por mayor.
Si deseas ordenar más de una unidad (10–20 o más), contáctanos directamente por WhatsApp y te daremos un precio especial y descuento según la cantidad.