Política de Cambios y Devoluciones📄

1. Política de Cambios y Devoluciones

• Los cambios y devoluciones están garantizados para todos nuestros clientes y aplican a todos los productos vendidos en nuestra tienda.

• Todos los productos están sujetos a la política de cambios y devoluciones según los términos y condiciones indicados en esta página.

• Se puede solicitar un cambio o devolución si el producto presenta un defecto de fabricación o llega en una condición diferente a la especificada.

• Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de 3 días desde la fecha de entrega, y las solicitudes de cambio dentro de 7 días desde la entrega.

• Las devoluciones dentro de 3 días incluyen la devolución del dinero; después de 3 días solo se puede solicitar cambio.

• Debes contactarnos para coordinar el proceso de devolución o cambio y proporcionar todos los detalles necesarios.

• Es necesario enviar fotos del producto, del empaque y del número del pedido para que podamos evaluar la solicitud.

• Se debe devolver el producto en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

• No somos responsables por daños causados por mal uso o por no seguir las instrucciones de uso del producto.

• Si la devolución es aceptada, se reembolsará el monto total del producto defectuoso o se enviará un nuevo producto según tu preferencia.

• Los cambios o devoluciones no aplican después de 25 días desde la fecha de compra.